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随着**政策对社会办医的大力支持,个体诊所开办门槛的相对放松,以及多点执业的稳步推进,当前诊所发展形式呈现一片大好,这也让很多有能力及资质的医生跃跃欲试,想趁此机会加入单干的大军,特别是,近期有地方开始酝酿打破“一村一室”的规定,给村医“松绑”,让其“自由执业”,更是让不少村医拍手称快,有些人或许已经有了开办诊所的想法。
然而,开个诊所并非想象得那样顺利,老板们需要付出大量的心血,并要思虑周全,尤其是公立医院的医师到院外基层开设诊所,需要在以下几个方面缜密调研并分析思考。
开诊所前要想好运营规划
首先要考虑,这个诊所是自己干,还是联营,或者连锁,要分析一下哪个*适合你目前的情况、条件,以及您的想法,甚至个人的性格。
无论个体、联营还是连锁,均需要有短期的、长期的运营发展思路与设想。必须事先做好调查,根据自己的职业特点与性格爱好,结合**目前相关的政策文件,有针对性地对不同运作方式的诊所运营做一个发展预期规划,并进行计划和部署。坚决不能盲目地说干就干,必须对诊所的运营发展及注意事项做到心中有数,然后再按照政策、规章准备相关申报事宜。
诊所的选址很重要
虽然目前政策取消了对新开诊所的选址限制,但实际上松绑并不等于可以随意选址。选址不科学、不合理,只能让您白费心机,甚至“赔了夫人又折兵”。
诊所地址的恰当与否,与客源有一定或直接的关系。客源决定诊所的兴衰,诊所的选址必须考虑4种情况。
一是交通地利位置:尽量不选人口稀少的偏远地区,**选在基层县城或乡镇政府所在地人口集中区域,或考虑城乡结合部,特别是目前新农村建设的农村社区,人口集中,又缺乏较高水平的专业服务。
像河南省目前的城镇化率已达到48.5%,但许多社区内规模较大、技术水平较高的诊所几乎为零,仍旧靠村室村医提供一般水平的基本医疗服务。
二是看诊所经营的主要专业项目的水平及区域占有率。如果你的专业水平高,区域内该专业诊所又较少,在区域医疗机构又有一定影响力,就可以考虑在县级医院附近设立诊所。但如果专业水平不及该医疗机构的专科水平,就必须考虑“外围扎寨”。
三是考虑病种量及区域同一项目诊所拥有量,患者少或此类项目服务诊所又多,就不能盲目随意在此地设立诊所。比如豫北平原地区甲状腺病患者很少,就不能在这里开设该专科诊所,但可考虑在市里的地方病防治中心附近开设;但在基层可考虑开设慢病(高血压、糖尿病、冠心病等)诊所。
去哪里找人?如何留住人?
开办一个诊所,首先要考虑选人、用人、留人问题怎么解决,这是诊所老板们都在考虑和犯难的事,在开设诊所前就应该事先有所行动。
一是可以寻找有管理经验的人,比如到公立医院聘请科室主任兼管,也可“挖掘”民营医院科室负责人专职管理运营。
二是年薪制聘用二级以上医疗机构高水平执业医师到诊所坐诊。这样的医生一般还有一群患者粉丝,聘请他们相当于给自己带来了一些客源,还增加了影响力。
三是用高比例结余资金支付聘请及诊所骨干的奖金,或提高骨干分成比例,以此留住高水平专业的执业医师。
四是在住宿、生活、交通及职业风险保障待遇上给予照顾。
诊所管理要有品牌观念
诊所的健康发展与进步,需要用树立品牌来取信于消费者,因此新设立诊所的老板们,一开始就必须要有品牌意识,想方设法将自己的专业服务打造成区域品牌,而不能光靠看几个常见病、多发病来度日子。
一是建议重视加大培养专业人才,引进开展专业新技术,提高专业水平,增加服务项目,在树立诊所形象、品牌方面加大投入。
二是重视省市三级医院尤其是三甲医院的联体医疗,让大医院专家到诊所来为群众提供省市级医疗服务,吸引大量患者就诊。
三是注意积极参加区域大型社会活动及重大灾害的无偿救治,用政府网站、新闻媒体及政府官方信息平台来宣传自己,提高社会知名度。
笔者认为,开设诊所虽有优惠政策提供诸多便利,但不过是设立审批上的帮扶,长期运营管理还需要自己苦思冥想。
总之,运营前需要细心调研分析,运营中需要谨慎处理实际事务,对发生的相关不利因素及事件,要科学分析原因,合理解决。尤其是对运营中的管理,一定要细心科学分析,寻找合理的处理办法,为诊所的健康发展创造良好的机遇和条件!
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